Claro sagt, dass Änderungen der Regeln für Mobilfunkdienste in Kolumbien ihm die Hände im Wettbewerb binden werden

Claro sagt, dass Änderungen der Regeln für Mobilfunkdienste in Kolumbien ihm die Hände im Wettbewerb binden werden
Claro sagt, dass Änderungen der Regeln für Mobilfunkdienste in Kolumbien ihm die Hände im Wettbewerb binden werden
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00:01 Uhr

Obwohl es den Anschein hat, dass sich die Chefs der Telekommunikationsbetreiber in Kolumbien heute zu 100 % auf die 5G-Auktion im Dezember konzentrieren, Die Realität ist, dass eine Reihe von Änderungen der Spielregeln im Mobilfunkgeschäft auf sich warten lassen, da sie die Richtung der Branche in den kommenden Jahren bestimmen werden. Die Anpassung ist so relevant, dass sogar Claro erkennt, dass sie ihm die Hände binden werden, um nicht im Wettbewerb zu stehen.

Dies alles basiert auf der Tatsache, dass die Kommunikationsregulierungskommission (CRC) festgestellt hat, dass auf dem Endkundenmarkt für Mobilfunkdienste in Kolumbien kein wirksamer Wettbewerb besteht formulierte einen Regulierungsvorschlag, der Anfang dieses Monats veröffentlicht wurde und zu dem bis Freitag Kommentare abgegeben werden können.

Das Projekt sieht zehn wichtige Änderungen für dieses Segment vor, darunter: Betreibern ist es drei Monate lang verboten, Benutzer zu kontaktieren, die zu einem anderen Unternehmen gewechselt sind; und dass sie klare und aktuelle Informationen über die Infrastruktur ihrer Mobilfunkmasten bereitstellen, um diese einfacher mit anderen Akteuren teilen zu können, damit 4G und bald auch 5G stärker eingesetzt werden können.

Darüber hinaus ist das CRC Beabsichtigt das Unternehmen, die Öffnungszeiten zu verlängern, damit Kunden eine Portierung ihrer Rufnummer beantragen können, wäre es dann nicht mehr 8:00 Uhr. bis 15:00 Uhr, würde aber noch eine Stunde dauern, bis 16:00 Uhr; Ebenso würde dieser Service nun auch an Samstagen, Sonn- und Feiertagen angeboten. Hinzu kommt, dass Unternehmen ihre Kundenbindungs- und Treuepläne öffentlich machen müssten, damit der Markt die von ihnen verwalteten Tarife in diesem Zusammenhang bewerten kann.

Claros Kampf

Hier beginnt die Kontroverse. Natürlich hat er das gestern in einem Manifest gesagt „Durch die vorgeschlagenen Maßnahmen sind dem Unternehmen die Hände gebunden, so dass es nicht konkurrieren kann. Dies kann dazu führen, dass andere Betreiber wachsen, aber sie werden dies nicht tun, weil ihr Angebot besser ist, sondern weil sie keine Konkurrenz haben.“

Das Unternehmen denkt auch darüber nach dass das Verbot kommerzieller Angebote für Personen, die drei Monate lang zu einem anderen Betreiber gewechselt haben, „den Wettbewerb zu Lasten der Vorteile der Nutzer verringert“.

Und er verwies auch auf einen weiteren wichtigen Punkt, der die Überprüfung regulatorischer Maßnahmen erwägt. „Die Einführung eines Tarifs für den National Automatic Roaming (RAN)-Dienst für Claro, der es jedem Betreiber ermöglicht, seinen Nutzern dort Dienste anzubieten, wo er keine Abdeckung hat, schreckt alle Betreiber von Investitionen ab. Natürlich werden Sie nicht in abgelegene Gebiete investieren wollen, wenn Sie Ihre Investition nicht amortisieren können.“

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Was sagt die Konkurrenz?

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Während eines Forums in Bogotá, bei dem verschiedene Meinungen aus der Branche zu diesen Änderungen gehört wurden, äußerte Iván Mantilla, Regulatory Affairs Manager von Tigo, seine Besorgnis darüber, dass es seiner Meinung nach bei jeder Frequenzauktion in Kolumbien zu einer Marktkonzentration kommt nimmt zu, ein alarmierendes Panorama angesichts von 5G.

Mantilla zeichnete die Entwicklung des Unternehmens in den letzten 15 Jahren auf und warnte, dass Claro seit 2009 dominant sei, damals auf dem mobilen Sprachmarkt; Bis 2015 dehnte sich diese Dominanz auf mobile Daten aus – die 2021 bekannt gegeben werden sollten –, während heute „das Risiko besteht, dass sie sich auf den Festnetzmarkt ausweitet“.

„Wir reden seit mehr als 10 Jahren über Dominanz, das CRC hat Maßnahmen ergriffen, aber diese hatten nicht die Wirkung, die sie sollten“, fuhr Mantilla fort, der auch in Frage stellte, dass Claro 6 von 10 Pesos, die auf den Markt kommen, erbeutet und dass es über 68 % der Polinfrastruktur verfügt, davon aber nur 33 % teilt.

Unterdessen erklärte Jaime Casasbuenas, Regulierungskoordinator von Telefónica Colombia, dass das CRC-Projekt „keinen Betreiber überrascht“ und schlug in Bezug auf die vorgeschlagenen Maßnahmen einige Anpassungen vor, beispielsweise dass Portabilitätsbeschränkungen keine Betreiber abdecken.

Ebenso bekräftigte er, dass der Zusammenschluss von Tigo und Telefónica die Wettbewerbsbedingungen in den nächsten zwei Jahren nicht verändern werde und prognostizierte, dass die Einführung von 5G im Land etwa 24 Monate nach der Auktion dauern werde.

Als Reaktion darauf erklärte Santiago Pardo Fajardo, Direktor für Unternehmensangelegenheiten und Regierung von Comcel SA, dies heute Kolumbien hat einen hart umkämpften Markt und in den letzten zwei Jahren ist die Konzentration beim Zugang um 13 Prozentpunkte (Pp.) zurückgegangen, während das Einkommen um 11 Pp. zurückgegangen ist.

„Wir gehen davon aus, dass der Wettbewerb in mehreren Szenarien stattfindet und nicht nur in einem“, analysierte Pardo Fajardo, der beispielhaft darlegte, dass Claro mit der Abdeckung konkurriert, während WOM dies mit niedrigen Preisen tut. Ihm zufolge „kann man durch Regulierung nicht das erreichen, was man durch den Wettbewerb auf dem Markt nicht erreichen kann.“

Der Puls ist immer noch heiß und was folgt, ist abzuwarten, wie die neuen Spielregeln für den Mobilfunkmarkt nach den beim CRC eingegangenen Kommentaren aussehen werden. Ebenso wird am 20. Dezember die 5G-Auktion vorgezogen, zu deren Teilnehmern ein neuer Konkurrent gehört: Telecall, ein Unternehmen brasilianischer Herkunft, das in Kolumbien Fuß fassen will.

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