Madrid, 29. Juni (EFECOM). – Das valencianische Unternehmen Casual Hoteles mit 25 eröffneten Betrieben in Spanien, Portugal und Italien hofft, im Jahr 2025 sechs Betriebe eröffnen zu können und strebt eine Verdoppelung seines Portfolios im Jahr 2030 an, erklärte sein Gründer in einem Interview mit EFE . und CEO, Juan Carlos Sanjuán.
Das 2013 mit einem Katalog von Themenhotels in urbanen Zentren gegründete Unternehmen verzeichnete in den Jahren der Pandemie (2020 und 2021) lediglich Verluste und schloss 2023 mit einem Umsatz von 31,6 Millionen Euro und einem Ebitda (Bruttoergebnis von 6,5 Millionen Euro) ab bis 2025 soll es auf 8,5 Millionen Euro steigen.
Um die Auswirkungen von Covid abzumildern, erhielt er einen vom ICO abgesicherten Kredit in Höhe von sechs Millionen Euro, von dem er bereits etwa die Hälfte zurückgezahlt hat. Obwohl der Sektor Geld verdient, sagt Sanjuan, „fließt ein Großteil dieses Geldes durch die Finanzierungsrohre.“
Anfang Juli wird das Unternehmen ein Hotel in Bilbao eröffnen, wo es im Rahmen eines Franchise-Systems sechs weitere Hotels hinzufügen wird. Bis 2025 sind zwei Eröffnungen auf Ibiza und Neapel geplant, und es hofft, vier weitere Hotels hinzuzufügen, die noch nicht geschlossen sind.
Sie sucht nach Projekten in anderen spanischen Städten – wie Madrid, Valencia, Santiago und Malaga – und italienischen Städten – insbesondere in Rom, Florenz und Mailand – und analysiert den Markt in den Niederlanden und Griechenland sowie in anderen europäischen Ländern , mit dem im Jahr 2030 50 Betriebe erreicht werden sollen.
Der Freizeitbereich wächst im Jahr 2023 um 9 %, Sanjuán stellt jedoch fest, dass die Verkäufe in den letzten zwei Monaten „langsamer“ waren als geplant. Der Juni sei ein „schwächerer“ Monat gewesen, für den Juli habe man „das Gefühl“, dass es sehr gut laufe, aber der August „hat es schwer“.
Dennoch geht man davon aus, dass sowohl 2024 als auch 2025 sehr positive Jahre werden, vor allem unterstützt durch den ausländischen Tourismus, der etwa 60 % seiner Kundschaft ausmacht und derjenige ist, der die meisten Nächte bucht und am meisten bezahlt. Darüber hinaus verbrauchen Sie mehr Dienstleistungen im Hotel.
Man ist sich jedoch darüber im Klaren, dass ein zweistelliges Wachstum „nicht nachhaltig“ ist, und setzt sich daher dafür ein, die Preise aufrechtzuerhalten. Der Kunde, sagt er, habe nach der Pandemie seine Prioritäten umgekehrt, „aber das lässt sich nicht aufrechterhalten.“
An dieser Stelle sei darauf hingewiesen, dass Freizeit in Deutschland in den letzten Jahren von Platz fünf der Ausgabenprioritäten auf Platz zwei nach Essen vorgerückt ist.
„Die Menschen geben über ihre Verhältnisse aus“ und verschieben andere Investitionsentscheidungen, etwa die Renovierung des Eigenheims oder den Kauf eines Autos, zugunsten des Tourismus.
Das Geschäftsmodell von Casual, das auf Themenhotels in Innenstädten basiert, sieht keinen Einstieg in das Urlaubssegment vor, das leistungsfähigere Lebensmittel- und Getränkedienstleistungen erfordert.
„Ich habe beschlossen, mich auf Hotels zu konzentrieren, in die andere nicht gehen; ich glaube nicht an Sterne, das ist ‚demodé‘“, sagt der Gründer von Casual, der sich daran erinnert, dass eines seiner Ein-Stern-Hotels in Cádiz als das anerkannt wurde das Beste in der Stadt.
Der Kunde versteht, dass er bei Fitur in Madrid, bei Fallas in Valencia, beim Karneval in Cádiz oder auf der Messe in Sevilla mehr bezahlen muss, „aber was der Kunde nicht versteht, ist, dass man den Preis mit vier multipliziert“, sagt er.
Das Unternehmen hat in Portugal nur Vier-Sterne-Hotels, weil der Investor, mit dem es dort verbunden ist, dieses Produkt wollte, aber „ich bin eher für ein gutes Drei-Sterne-Hotel“, sagt er.
Bei einer Belegschaft von 327 Mitarbeitern, von denen 80 % Festangestellte und 20 % Festangestellte sind, verteidigt Carlos Sanjuán, dass Talente aus dem Sektor geflohen sind, „weil wir wenig bezahlen“, und dass er bessere Gehälter anbieten muss, da der Rest der Branchen mehr zahlt .
Er hält es auch für notwendig, den Mitarbeitern „andere Dinge“ zu gewähren, etwa zeitliche Freiheit in den Positionen, in denen dies möglich ist (insbesondere im Management), oder Ergänzungen wie die Krankenversicherung, die dieses Hotelunternehmen seinen Mitarbeitern anbietet.
Er erklärt, dass die Loyalität seiner Mitarbeiter bei mittleren Managern und Hoteldirektoren hoch sei, bei Haushältern sei sie jedoch schwieriger, eine Position, die fast ausschließlich von Frauen besetzt sei und in andere, etwas besser bezahlte Branchen abwandere.
Er beklagt die „Extralegalisierung“ der Arbeitsbedingungen, weil „sie jetzt von mir verlangen, die Arbeitszeiten zu kontrollieren“, aber „ich will sie nicht kontrollieren, sie kontrollieren, wer etwas falsch macht.“
„Wenn ein Mitarbeiter seinen Job in fünf Stunden erledigt, was ist dann das Problem? Er hat seinen Job gemacht, er ist effizient … gehen Sie und seien Sie bei Ihren Kindern, Ihrer Familie, treiben Sie Sport … was auch immer Sie zu tun denken.“ er argumentiert.
Im Interview mit EFE äußert sich Sanjuán unverblümt zum Thema Touristenunterkünfte: Das Problem sei die illegale Unterbringung, die verfolgt werden müsse, aber Verbote „lösen das Problem nicht“.
„Unsere Politiker haben keine Ahnung, welche Wohnmöglichkeiten es in den Städten gibt“, und sie sollten „die illegalen Wohnungen schließen“ und keine Maßnahmen „denjenigen diktieren, denen es gut geht“, betont er.
Darüber hinaus ist er der Ansicht, dass Tourismusphobie „eine Mode ist, die die extreme Linke aus Populismus nutzt. Das Problem ist, dass wir eine politische Klasse haben, die so weit geht, wie sie geht“, sagt er.
Er weist darauf hin, dass die Menschen „nicht sehen, welchen Beitrag der Tourismus leistet“, was zu einer Aktivität führt, die viel höher ist als die des touristischen BIP, wenn beispielsweise Transportmittel nicht beteiligt sind. EFECOM
Es/Ltm
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