Das CRAV schult Opfer des bewaffneten Konflikts darin, ihre Verfahren online abzuschließen

Das CRAV schult Opfer des bewaffneten Konflikts darin, ihre Verfahren online abzuschließen
Das CRAV schult Opfer des bewaffneten Konflikts darin, ihre Verfahren online abzuschließen
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Fotoaufnahme am Digital Appropriation Point (PAD) der Gemeinde 15 mit Bevölkerungsopfern des bewaffneten Konflikts.

  • Beamte und Auftragnehmer aus dem Bereich Soziale Intervention, die dem Sozialministerium zugeordnet sind, erhielten eine Schulung durch die Einheit für umfassende Betreuung und Wiedergutmachung von Opfern. Ziel dieser Schulungen ist die Dezentralisierung der Versorgung im Regionalen Zentrum für Opferhilfe (CRAV).
  • Die erste Pilotschulung zur Nutzung der Plattform „Unidad en Línea“ wurde am Digital Appropriation Point (PAD) der Comuna 15 im Stadtteil El Vallado durchgeführt.

Santiago de Cali, 24. Juni 2024

Im Jahr 2024 hat das Ministerium für soziale Wohlfahrt eine Schulungsinitiative gestartet, um die Versorgung im Regionalen Zentrum für Opferhilfe (CRAV) zu dezentralisieren und den Zugang zu wesentlichen Verfahren der Einheit für umfassende Pflege und Wiedergutmachung für Opfer (UARIV) zu erleichtern im Hoheitsgebiet für die Nutzung der Plattform „Online Unit“.

Der Unterstaatssekretär für umfassende Betreuung der Opfer im Bereich soziale Intervention. Sie haben Männer und Frauen, die in das Einheitliche Opferregister (RUV) eingetragen sind, geschult, damit sie ihre Eingriffe virtuell durchführen können, ohne den CRAV besuchen zu müssen.

„Diese Aktivitäten konnten dank der institutionellen Zusammenarbeit zwischen der UARIV und der Verwaltungsabteilung für Informations- und Kommunikationstechnologien (DATIC) durchgeführt werden, die für die Bereitstellung ihrer Räume über die Digital Appropriation Points (PAD) verantwortlich waren. für den Zugang zu Informationen und Dienstleistungen für die Bevölkerung, die Opfer des bewaffneten Konflikts ist“, erklärte der Unterstaatssekretär für umfassende Opferfürsorge, Lucas López.

Diese Plattform verfügt über verschiedene Funktionen, darunter die Überprüfung des Status der Entschädigung, Konsultationen zur humanitären Hilfe, die Aktualisierung personenbezogener Daten, den Erhalt von Opferbescheinigungen und die Terminvereinbarung mit der Opferstelle.

„Wir schulen Gemeindevorsteher und Menschen, die lernen möchten, wie man die Plattform nutzt, damit sie ihre Eingriffe von zu Hause aus durchführen können, ohne reisen zu müssen, und so das Leben für diejenigen einfacher machen, die sich keinen Transport leisten können“, sagte Yoraima Cortés von die soziale Intervention.

Die Plattform „Unidad en Línea“ ist über das Internet zugänglich und somit auch für Menschen mit Sehbehinderungen geeignet. „Diese Schulungen sind inklusive und kostenlos, sie dauern etwa zwei Stunden, wir fangen bei Null an und bringen ihnen bei, wie man sich anmeldet, Passwörter wiederherstellt und Daten aktualisiert“, fügte Yoraima Cortés hinzu.

Personen, die an der Schulung teilnehmen, müssen Mindestanforderungen wie grundlegende Lese- und Schreibfähigkeiten sowie Computerkenntnisse erfüllen und außerdem im Einheitlichen Opferregister (RUV) eingetragen sein.

Das Unterstaatssekretär für umfassende Opferversorgung wird diese Ausbildungs- und Innovationsräume weiter stärken, um den Zugang zu institutionellen Angeboten zu verbessern und so die Lebensqualität der Menschen deutlich zu steigern. Bleiben Sie über unsere Website www.cali.gov.co und soziale Netzwerke über bevorstehende Schulungen informiert.

(Lesen Sie auch: Der Unterstaatssekretär für umfassende Betreuung der Opfer unterstützt 23 vertriebene Familien aus Sabaletas, Buenaventura

Melany Cruz

Kommunikationsministerium für soziale Wohlfahrt

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