Das Opfer eines Bankbetrugs bescheinigt der Bank mangelnde Sicherheit und Betrug in Höhe von 15 Millionen US-Dollar
Der Oberste Gerichtshof verurteilte die Banco Scotiabank dazu, einem Kunden 15 Millionen Pesos für Verluste aus einem Telefonbetrug im Jahr 2019 zu entschädigen und zusätzlich eine Geldstrafe von 10 UTM (657.700 US-Dollar) zu zahlen.
Ein Scotiabank-Kundeder von Betrügern getäuscht wurde, die sich als Bankmanager ausgabenhat Gerechtigkeit erhalten, nachdem Oberster Gerichtshof forderte die Bank auf, ihm den erlittenen Schaden zu ersetzen.
Wie aus dem Gerichtsurteil vom Februar 2019 hervorgeht, Die Kriminellen kontaktierten den Kunden und brachten ihn dazu, seine Bankschlüssel herauszugeben, unter der falschen Annahme, dass die Daten auf eine neue Plattform migriert werden müssten.
Mit diesen Tasten Die Betrüger zogen insgesamt 15 Millionen Pesos von seinem Konto ab und beantragten in seinem Namen einen Verbraucherkredit über mehr als 11 Millionen Pesos.
Als der Kunde die Bank über den Betrug informierte, Die Bank kündigte lediglich den Verbraucherkredit und weigerte sich, die gestohlenen 15 Millionen zurückzugeben, mit der Begründung, der Kunde habe sich unverantwortlich verhalten, indem er seine Passwörter weitergegeben habe.
Da die Bank dies ablehnte, zog der Kunde vor Gericht. Sie werfen der Bank vor, ihr Konto nicht ausreichend zu schützen und ungewöhnliche Transaktionen ohne entsprechende Vorsichtsmaßnahmen zuzulassen.
Die Vorinstanzen wiesen die Klage des Mandanten zunächst ab, Doch er gab nicht auf und brachte seinen Fall vor den Obersten Gerichtshof.
Der Oberste Gerichtshof prüfte den Fall und stellte fest, dass die Bank ihrer Pflicht zur Überwachung und Kontrolle möglichen Betrugs nicht nachgekommen war. insbesondere dadurch, dass die Identität neuer Empfänger von Überweisungen nicht ausreichend überprüft wird und indem Überweisungen höherer Beträge als üblich ohne angemessene Warnungen zugelassen werden.
Infolgedessen hob der Oberste Gerichtshof die vorherigen Entscheidungen auf und Die Bank wurde verurteilt, eine Geldstrafe von 10 UTM (657.700 US-Dollar) zu zahlen und den Kunden für die erlittenen wirtschaftlichen Verluste und emotionalen Schäden mit 15.000.000 US-Dollar und einer Million US-Dollar zu entschädigen.
#Chile
