Asunción, IP-Agentur.- Das Vizeministerium für Rediex und der paraguayische Verband für Contact Center und BPO stellten eine neue Ausgabe des „CXInnovationDay“ vor, der am 2. Juli stattfinden wird.
Die Veranstaltung bringt unter dem Motto „The Innovation Revolution and Digital CX“ internationale Experten und Unternehmen aus der Branche zusammen. Es dient als Auftakt zum CKundenerlebnis- und Innovationskongress im Monat November, die bei ihrer ersten Ausgabe in unserem Land mehr als 1.100 Menschen aus 18 Ländern zusammenbrachte.
Die Rolle des „CXInnovationDay“ wird darin bestehen, den Export von Kundenservice aus Paraguay zu fördern. In diesem Zusammenhang wies der Vizeminister des Investitions- und Exportnetzwerks (Rediex), Rodrigo Maluff, darauf hin, dass diese Art von Veranstaltungen Teil des Ökosystems des Dienstleistungssektors seien, das das Land der Welt anbieten könne.
Nach Schätzungen von Rediex kann der Sektor jährlich 60.000 neue Arbeitsplätze schaffen. Die Regierung betrachtet das Segment als relevant für ihr Ziel, in fünf Jahren der Verwaltung 500.000 Arbeitsplätze zu schaffen.
Aus diesem Grund drängt das MIC auf die Bildung des sektoralen Tisches, der in einigen weiteren Wochen ins Leben gerufen wird, um alle besprochenen und anzugleichenden Anstrengungen aufeinander abzustimmen.
