Kunden waren empört, nachdem beschädigte Gegenstände im Lager von Broward überflutet wurden

HALLANDALE BEACH, Florida – Die Bewohner Südfloridas haben weiterhin mit Problemen zu kämpfen, die durch die historischen Regenfälle und Überschwemmungen im vergangenen Monat verursacht wurden.

Local 10 News sprach am Dienstag mit Kunden einer Selbstlagereinrichtung in Hallandale Beach, die empört sind, nachdem sie behauptet haben, dass ihnen der Zugang zu ihren durch Überschwemmungen beschädigten Einheiten verwehrt wurde, wodurch wertvolle Gegenstände zerstört und wichtige Werkzeuge fast zwei Wochen lang nicht zugänglich waren.

Darius Green stand vor dem Zaun seiner Einheiten im CubeSmart Self Storage am 450 Ansin Blvd. und teilte seine Frustration über die schweren Überschwemmungen mit, die seine Einheiten vor fast zwei Wochen beschädigt hatten.

„Ich versuche hier, einige der Wasserschäden zu mildern, die vor 12 Tagen aufgetreten sind“, sagte Green. „Ich hatte etwa 60 cm Wasser in meiner Einheit.“

Green, der angibt, fast 400 US-Dollar im Monat für zwei Lagereinheiten bei CubeSmart in Hallandale Beach zu zahlen, berichtete, dass in seiner Einheit etwa 60 cm Wasser standen, nachdem das Gebiet von Regen und Überschwemmungen überschwemmt worden war.

„Jeden Tag habe ich versucht, im Büro anzurufen. Niemand hat geantwortet, niemand war hier“, sagte Green. „Sie haben niemanden angerufen und keine E-Mails verschickt.“

Green teilte Local 10 News mit, dass das Unternehmen den Zugang zu den Einheiten nicht gestattet habe, um den Wasserschaden abzumildern.

„Es ist verrückt, dass wir länger als 11 oder 12 Tage keinen Zugang zu unserer Einheit haben, weil wichtige Dokumente versiegen“, sagte Green. Er bemerkte, dass CubeSmart ihm am Dienstag zum ersten Mal Zutritt gewährte, fast zwei Wochen nach dem Sturm.

„Ich dachte, ich könnte noch viel mehr sparen, aber zum jetzigen Zeitpunkt ist es wirklich zu spät“, sagte Green. „Alle Arten von Schimmel in meiner Einheit. Wegen des Wassers und des Rosts meiner Werkzeuge, Rasenmäher, Hochdruckreiniger und Luftkompressoren gibt es überall Kakerlaken. Alles ist beschädigt. „Ich glaube nicht, dass sie es richtig gehandhabt haben.“

Am Wochenende sah Green mehrere andere mit Einheiten, die versuchten, einzudringen.

„Sie haben uns keinen Zugang zu den Einheiten gewährt. „Sie sagten, es gäbe großen Schaden am Eigentum, aber sehen Sie, es gibt keinen größeren Schaden“, sagte er. „Das Gebäude fällt nicht; „Es ist nur ein einstöckiges Gebäude.“

Green sagte, sie hätten die Polizei gerufen, in der Hoffnung, dass die Strafverfolgungsbehörden ihnen helfen könnten, an ihre Habseligkeiten zu gelangen.

„Die Polizei kam und der Manager teilte dem Beamten mit, dass er aufgrund des Schlosses nicht öffnen könne. „Sie erzählten uns am selben Tag innerhalb von zwei Stunden drei verschiedene Geschichten“, sagte er.

Während Green sprach, kam der Geschäftsführer von CubeSmart auf ihn zu.

„Möchten Sie diese Bedenken ansprechen, während Sie hier sind?“, fragte die Reporterin von Local 10 News, Christina Vazquez.

„Wir gehen auf ihre Bedenken ein. Wir waren. Ich werde es außerhalb hier mit ihm besprechen“, sagte der Geschäftsführer.

Green schlug dem Manager vor, mit anderen Wartenden zu sprechen, darunter auch mit dem 80-jährigen John Gimenez.

Giménez hatte versucht, Zugang zu seiner Einheit zu erhalten, um seine Werkzeuge zu holen, die für seine Arbeit als Zimmermann unerlässlich waren.

„Ich habe angerufen und niemand ging ans Telefon“, sagte Giménez. “Ich kann nicht arbeiten. „Ich hatte mein gesamtes Werkzeug dort, und das ist eine Menge Geld.“

Gimenez teilte Local 10 News am Dienstag mit, dass das Unternehmen ihm am Donnerstag endlich einen Termin gewährt habe.

„Ich muss Miete zahlen, ich muss für viele Dinge bezahlen, und das Geld geht sehr schnell weg“, sagte er.

Der Manager verteidigte die Verzögerung des Unternehmens unter Berufung auf Sicherheitsbedenken.

„Wir haben sie vorher nicht reingelassen, weil wir zuerst auf Nummer sicher gehen wollten. Es geht um Sicherheit. „Fast fünf Tage lang standen 30 Zentimeter Wasser“, sagte er.

„Man kann es wegen des Sturms für ein oder zwei Tage schließen, es dann aber wieder öffnen“, sagte Giménez.

Die Situation hat viele Kunden wie Green über die gesamte Situation verärgert.

„Ich werde nie zurückkehren“, sagte Green.

Local 10 News hat sich an die Unternehmenszentrale von CubeSmart gewandt, um auf Kundenanliegen einzugehen. Bis Dienstagnachmittag hatten sie nicht geantwortet.

Green teilte Fotos seiner anderen Habseligkeiten mit, darunter Miami-Heat-Trainingsschuhe, die von der Miami-Heat-Legende Dwayne Wade getragen und signiert wurden, Pässe und andere wichtige Dokumente, Waren von Louis Vuitton, teure Werkzeuge, ein Doppeltürofen, eine Waschmaschine und ein Trockner völlig überschwemmt und wurden durch die schwere Überschwemmung in ihrer Lagereinheit beschädigt.