In einem aktuellen TikTok-Video enthüllte Benutzer @marialzno, der bei Zara arbeitet, die Gründe für den offensichtlichen Mangel an Lagerbeständen im Geschäft. online vor dem Verkauf. Mit dem Ziel, häufige Zweifel von Kunden zu klären, erläuterte María die beiden diesbezüglich existierenden Theorien.
„Ich werde Ihnen die beiden Optionen nennen, die es angeblich gibt: die erste, daran glaube ich nicht; das zweite habe ich mit meinen Augen gesehen“, begann María. „Das erste soll Marketing sein. Bei „Zara“ ist alles ausverkauft, so dass man am Ende in der Saison einkauft und auf Ausverkäufe verzichtet. „Ich glaube nicht, dass das stimmt, da ‚Zara‘ während der zwei Verkaufsmonate jeden Tag neue Lagerbestände auffüllt“, erklärte er und verneinte damit die Theorie einer aggressiven Verkaufsstrategie.
María vertraut jedoch der zweiten Version. „Ich glaube, dass ‚Zara‘ die Körbe auf den Markt bringt und die Leute in Massen kaufen, damit sie nicht ohne den Artikel dastehen, den sie wollen. Wenn der Preis für dasselbe Kleidungsstück bereits gesunken ist, versuchen sie, es auch im Angebot anzubieten. Wenn sie es bekommen, geben sie das bezahlte Exemplar zum Saisonpreis zurück und behalten das reduzierte Exemplar. „Das passiert, weil ich es mit meinen Augen gesehen habe und weil ich Leute im Laden bedient habe, die das getan haben“, erklärte er.
Außerdem erklärte die junge Frau, wie die Rückgabe und der Rückkauf der Produkte abgewickelt wird. Laut María kann man ein Produkt nicht zum Originalpreis zurückgeben und es sofort zu einem reduzierten Preis erneut kaufen, weil es dann neu etikettiert werden müsste. Es ist jedoch möglich, den zum Originalpreis gekauften Artikel zurückzugeben und im Geschäft oder auf der Website nach demselben Artikel zu einem reduzierten Preis zu suchen.
Abschließend ermutigte María die Kunden, nicht aufzugeben, wenn sie vor dem Schlussverkauf feststellen, dass alles ausverkauft ist. „Auch wenn Sie sehen, dass alles erschöpft ist, geben Sie nicht auf. Der Verkauf dauert zwei Monate. Die Preise gehen stark zurück. Die Leute kaufen, geben zurück; kaufen, zurückgeben und das führt zu Größenerhöhungen auf der Website oder im Geschäft selbst. Es gibt viel Bewegung in den Größen und Renditen. Geben Sie nicht auf, auch wenn Sie alles erschöpft sehen. Ich versichere Ihnen, dass Sie es bekommen werden, und bei den letzten Verkäufen wird es niedriger ausfallen“, schloss er.
