NEW YORK – Es besteht kein Zweifel, dass der Einsatz von Robotern für einige Unternehmen und den Service, den sie ihren Kunden bieten, zu einem hilfreichen Werkzeug geworden ist.
Diese Erfahrungen können beispielsweise beim Einkaufen in Supermärkten gemacht werden, in denen Roboter zu finden sind, oder sogar in denselben Restaurants, in denen diese Technologie den Dienst bereitstellt.
Einer der Fälle ist der Roboter Marty, der in den Gängen der Stop and Shop-Supermärkte agiert.
Dieses Gerät verfügt über eine Marktkarte in seiner Software und Inventarinformationen. Es beginnt automatisch frühzeitig zu arbeiten und prüft, ob leere Regale oder fehlende Produkte vorhanden sind, ob Artikel an den falschen Plätzen liegen oder ob Preise falsch sind.
Badger Technologies, das Marty für alle Arten von Unternehmen herstellt, sagt, dass der Einsatz von Robotern in den letzten zwei Jahren aufgrund mehrerer Faktoren, wie der COVID-19-Pandemie und dem Mangel an Arbeitskräften, zugenommen hat.
Er weist auch darauf hin, dass Marty in 2 bis 3 Stunden zwischen 20.000 und 40.000 Produkte scannen und den Mitarbeitern, die später eintreffen, eine Aufgabenliste zur Verfügung stellen kann und dabei offenbar keine Fehler macht.
Marty kann auch erkennen, ob ein Produkt auf dem Boden liegt oder eine Flüssigkeit verschüttet wurde, und alarmiert Mitarbeiter, die das Produkt aufräumen, um einen Unfall mit Kunden zu vermeiden.
Darüber hinaus beteiligt sich der Roboter an der Öffentlichkeitsarbeit des Unternehmens. Laut Shake haben Unternehmen Schwierigkeiten, den täglichen Betrieb zu bewältigen, und Roboter sind sehr effektiv.
Die Roboter navigieren mit zwei Lidar-Einheiten, einer Navigationstechnologie ähnlich der von Smart Cars, und nutzen Kameras, um Bilder aufzunehmen, die in die Cloud oder hochgeladen werden Wolke.
Ein weiteres Beispiel für einen Roboter sind solche, die in Restaurants arbeiten, beispielsweise im Kura Restaurant in Fort Lee, wo der Roboter Getränke an den Tisch liefert und gleichzeitig Kunden unterhält, indem er Geburtstage feiert oder Desserts an den Tisch bringt.
Der Manager des Ortes bestätigte gegenüber Telemundo 47 Respond, dass der Roboter ein einfach zu verwaltender Mitarbeiter sei, sagte aber, dass immer noch Menschen benötigt würden.
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