Die argentinische Internetkammer (CABASE) präsentierte die Ergebnisse der neuesten Ausgabe des CABASE Internet Index, einer Studie, die den Zustand der Internetkonnektivität und -infrastruktur im Land analysiert. Die Studie zeigt, dass 67,5 % der argentinischen Haushalte Maßnahmen ergriffen haben, um die Kosten für ihre Stromversorgung zu senken. festes Internet angesichts der Komplexität des wirtschaftlichen Kontexts der letzten Monate. Ebenso haben 65,3 % der Haushalte Maßnahmen ergriffen, um die Kosten für ihre Stromversorgung zu senken. Bezahlfernsehen.
Die Ergebnisse der von CABASE durchgeführten Umfrage zeigen, dass viele Nutzer angesichts der Wirtschaftskrise der letzten Zeit nach Mechanismen suchten, um die Kündigung von Konnektivitätsdiensten und Inhalten zu Hause zu vermeiden, und sich für Maßnahmen zur Kostensenkung entschieden, sei es durch eine Vereinbarung mit Ihrem Lieferanten oder indem Sie zu einem günstigeren Lieferanten wechseln.
„Angesichts dieser außergewöhnlichen Situation haben die Zulieferer des Sektors, zumeist KMU und Genossenschaften, ihren Kunden Vorschläge für Rabatte und Sonderaktionen gemacht, auch wenn sie selbst mit wirtschaftlichen, steuerlichen und regulatorischen Bedingungen konfrontiert sind, die sich sehr negativ auf ihre Ergebnisse auswirken.“ , seine Investitionskapazität und die Nachhaltigkeit seines Betriebs in der Zukunft“, sagte er. Ariel GraizerPräsident von CABASE.
Die CABASE-Studie analysiert eingehend die verschiedenen palliativen Maßnahmen, die Benutzer ergreifen, um den Auswirkungen der Wirtschaftskrise auf Konnektivitätsdienste und zu Hause vertraglich vereinbarte Inhalte entgegenzuwirken. Es fällt auf, dass infolge dieser Maßnahmen die Häufigkeit der Anträge auf dauerhafte Kündigung von Diensten auf sehr niedrigen Werten verharrt, nämlich etwa 1,2 % bei der Festnetztelefonie, 1,9 % beim Internet-Festnetz und 3 % bei der Mobiltelefonie und Pay-TV.
Im gegenteiligen Extrem ist Die Downgrade-Option hat bei Streaming-Diensten eine größere Bedeutung erlangt zu Hause eingestellt, wobei 10 % der Nutzer angaben, dass sie die Kündigung ihres Abonnements beantragt hatten.
Aus den gesammelten Daten geht hervor, dass zu den Linderungsmaßnahmen, die beim Festnetz-Internetdienst ergriffen wurden, 44 % der Nutzer beantragten eine Kündigung, erhielten aber einen Rabatt, während 10,1 % zu einem Anbieter mit günstigerem Preis wechselten und die restlichen 45,9 % haben noch nicht entschieden, welche Maßnahmen sie ergreifen sollen.
Bei Streamingdiensten, die aufgrund ihres kommerziellen Formats keinen Spielraum für Preisverhandlungen zulassen, ist es der Dienst mit der geringsten Inzidenz palliativer Maßnahmen (41,9 %). Bei der Analyse der Details zeigt sich, dass sich zwar 89,7 % der Nutzer noch nicht für eine Maßnahme entschieden haben, 10,3 % jedoch angaben, dass sie sich für einen Wechsel zu einem günstigeren Dienst entschieden haben.
Im Fall der Mobiltelefon52,2 % der Nutzer beantragten eine Stornierung, erhielten jedoch einen Rabatt und 17,8 % wechselten das Unternehmen, um einen besseren Preis zu erzielen. Eine ähnliche Situation ergab sich bei der Festnetztelefonie, wo 49 % der Nutzer, die eine palliative Maßnahme ergriffen hatten, eine Kündigung beantragten und im Gegenzug einen Sonderrabatt erhielten und nur 2,5 % angaben, sich für einen Anbieterwechsel mit günstigerem Preis entschieden zu haben.
Seinerseits 47,5 % der Pay-TV-Nutzer beantragten eine Kündigung und erhielten einen Rabatt und 8,4 % wechselten den Anbieter, um bessere Kosten zu erzielen.
Graizer betonte: „Die Daten zeigen, dass Unternehmen angesichts des Bedarfs, der sich aus Haushaltsbeschränkungen und geringeren Einkommen im Inland ergibt, Flexibilität und Einfühlungsvermögen gezeigt und nach vorübergehenden Alternativen gesucht haben, damit Kunden wichtige Dienstleistungen auch zu Hause aufrechterhalten können.“ Der Verlauf der Pandemie hat deutlich gemacht, wie wichtig die Konnektivität zu Hause als Schlüsselfaktor für Wirtschaft, Arbeit, Bildung und auch für Unterhaltung ist.“
In diesem Sinne ist die Erschwinglichkeit von Konnektivitätsdiensten zu Hause ein Faktor, der sich direkt auf die wirtschaftliche und soziale Entwicklung der Menschen auswirkt. Aus diesem Grund hat die UN-Breitbandkommission für nachhaltige Entwicklung die Erschwinglichkeitsschwelle festgelegt und als Ziel festgelegt, dass die Kosten für Breitbanddienste auf Basisniveau weniger als 2 % des monatlichen Bruttonationaleinkommens pro Kopf ausmachen sollten (bis 2018). auf 5 % eingestellt).
Laut der neuesten Ausgabe des CABASE Internet Index belaufen sich die durchschnittlichen Kosten für Festnetz-Internetdienste im ganzen Land auf 20.035 US-Dollar. Betrachtet man das durchschnittliche Einkommen pro Haushalt, belaufen sich die Kosten der Dienstleistung auf rund 4 % dieser Einkommen, Daten, die nicht nur eine erhebliche Lücke im Hinblick auf das von der UN-Initiative vorgeschlagene Ziel aufzeigen, sondern auch einen Rückschlag im Vergleich zur vorherigen Messung darstellen des im September letzten Jahres durchgeführten CABASE Internet Index, bei dem die durchschnittlichen Kosten für grundlegende Konnektivitätsdienste 3 % des Haushaltseinkommens entsprachen.
„Kunden und Unternehmen der Branche sind sich darüber einig, dass die makroökonomischen Rahmenbedingungen so angepasst werden müssen, dass Konnektivitätsdienste einen geringeren relativen Anteil am Haushaltseinkommen haben. Diese größere Erschwinglichkeit wird es einerseits ermöglichen, eine größere Durchdringung, insbesondere in Haushalten mit niedrigerem Einkommen, zu fördern, um uns der angestrebten Universalisierung der Internetkonnektivität näher zu bringen, und andererseits wird es eine Verbesserung der wirtschaftlichen Gleichung ermöglichen Mehr als 1.200 KMU und Genossenschaften, die Dienstleistungen im ganzen Land anbieten und heute mit steigenden Kosten, überwältigendem Steuerdruck und anderen Faktoren konfrontiert sind, die sie daran hindern, mit einem logischen Spielraum zu arbeiten, der es ermöglicht, Investitionen in die Wartung, Aktualisierung und Erweiterung der Netzwerke zu tätigen , deren Kosten größtenteils in Dollar angegeben werden“, fügte Graizer hinzu.
