Das Coquimbo Regional Directorate of the Superintendence of Electricity and Fuels (SEC) beauftragte das CGE-Unternehmen, so schnell wie möglich die notwendigen Aktionspläne auszuarbeiten und vorzulegen, um die Qualität der Stromversorgung, die es den Bewohnern verschiedener ländlicher Sektoren bietet, zu verbessern La Serene.
Zunächst trafen Vertreter der Rural Community Union of Neighborhood Councils von La Serena beim CGE-Unternehmen ein, um einen Beschwerdebrief wegen der „wiederholten und anhaltenden Stromausfälle“ zu überbringen, insbesondere in den Städten El Rosario, Gabriela Mistral, Coquimbito, Islón, Lambert, Entre Cerros, Fundo Coquimbito, Altovalsol, Las Rojas, Pelícana, Bellavista, La Estrella, San Valentín, San Antonio und Quilacán.
Diese Behauptung wurde später in SEC Coquimbo wiederholt, wo die Präsidentin der Kommunalunion, María Vera, die Existenz „ständiger Stromausfälle ohne vorherige Ankündigung“ anprangerte, die, wie sie anmerkte, ernsthafte Probleme in den Häusern verursachen, in denen gefährdete Familien leben. , einige mit gesundheitlichen Problemen, und betreffen auch Studenten und die Verwaltung des Rural Drinking Water Service (APR).
Infolgedessen wies die SEC CGE an, die notwendigen Maßnahmen zu ergreifen, um sicherzustellen, dass alle Anforderungen und Beschwerden der Bürger berücksichtigt werden. So betonte der Regionaldirektor von SEC Coquimbo, Humberto Rovegno, dass „Bürger das Recht auf eine kontinuierliche, sichere und qualitativ hochwertige Stromversorgung haben, unabhängig davon, ob sie in städtischen Zentren oder in den entlegensten Gebieten der Region leben.“ Als uns diese Behauptungen bekannt wurden, forderten wir daher, dass das CGE-Unternehmen seine Geschäftstätigkeit verstärkt, um die von den Vorschriften geforderten Standards zu erfüllen.“
AKTIONSPLAN
Gemäß den Anweisungen muss CGE eine Inspektion des Zustands der Verteilungstransformatoren sowie der Mittel- und Niederspannungsleitungen durchführen, einen Wartungs- und Investitionsplan zur Verbesserung der festgestellten Situationen entwickeln und ein Treffen mit den betroffenen Nachbarn koordinieren, um über die zu entwickelnden Maßnahmen zu informieren und sich mit der Situation möglicher Schadensersatzansprüche an Elektrogeräten aufgrund dieser Versorgungsunterbrechungen befassen.
Der Regionaldirektor der SEC Coquimbo fügte hinzu, dass er die Reaktion der CGE genau beobachten werde und dass „wir als Aufsichtsbehörde besorgt sind, dass die notwendigen Pläne umgesetzt werden, um diese Situation, die die ländlichen Sektoren von La Serena betrifft, zu korrigieren, aber wir werden es auch tun.“ Führen Sie eine Untersuchung mit den vom Unternehmen bereitgestellten Daten durch, um zu beurteilen, ob möglicherweise Sanktionen greifen.
Darüber hinaus erinnerte diese Aufsichtsbehörde die Gemeinde daran, dass jeder Stromausfall, jede Spannungsschwankung oder jede andere Situation, die den normalen Betrieb beeinträchtigt, sofort dem jeweiligen Elektrizitätsunternehmen gemeldet werden muss. Ein Anspruch kann auch bei der SEC über die Seite www.sec eingereicht werden. cl oder über seinen WhatsApp-Kanal unter der Nummer +56 9 9000 0236.
Abschließend rief die Aufsichtsbehörde dazu auf, den offiziellen Konten der SEC in den sozialen Netzwerken Instagram (@sec_chile), LinkedIn (Superintendency of Electricity and Fuels – SEC), X (@SEC_cl) und Superintendency SEC (Facebook) zu folgen Den Bürgern stehen nützliche Informationen und Sicherheitstipps zum Umgang mit Energie zur Verfügung.
