Ticketmaster verwaltet fast alle Ticketverkäufe für Spiele, Konzerte, Festivals und andere Veranstaltungen in Mexiko. Nachdem sie einen Mechanismus implementiert haben, der das Klonen von Tickets verhindert, haben sie nun angekündigt, dass es im Falle einer Stornierung keine Rückerstattung geben wird.
Diejenigen, die diese Klausel bemerkten, waren Leute, die im Vorverkauf Tickets für Festivals wie das Arre HSBC und das Coca-Cola Flow Fest kauften, aber bevor sie mit der Zahlung fortfuhren, erschien die folgende Warnung:
„Wenn Sie mit Ihrem Kauf fortfahren, informieren wir Sie darüber, dass die Möglichkeit besteht, dass einer oder mehrere der Teilnehmer (Künstler) des Festivals nicht erscheinen. In diesem Fall erfolgt keine Rückerstattung der gekauften Tickets.“
Das bedeutet, dass Ticketmaster Mexico jetzt nicht dafür verantwortlich ist, wenn ein Künstler oder eine Band in letzter Minute das Festival absagt, sodass niemand eine Rückerstattung erhält.
Diese Änderung der Geschäftsbedingungen könnte sich auf diejenigen auswirken, die Festivals besuchen, um einen bestimmten Künstler zu sehen, und sich nicht für die Konzerte anderer interessieren. Daher müssen Käufer von nun an damit rechnen, dass einige angekündigte Künstler bei solchen Veranstaltungen nicht auftreten.
Im Falle einer Absage eines Künstlers erstattet Ticketmaster kein Geld für gekaufte Tickets. Diese Richtlinie impliziert, dass die Teilnehmer das Risiko möglicher Änderungen im Festival-Lineup übernehmen müssen, ohne eine finanzielle Entschädigung zu erhalten, auch wenn es sich um den Headliner oder Hauptkünstler handelt.
Die Unzufriedenen äußerten die gleiche Besorgnis, denn abgesehen von der Tatsache, dass sie im Falle einer Absage Geld verlieren könnten, versicherten sie, dass diese Änderung Künstler dazu ermutigen könnte, ihre Teilnahme zu „bestätigen“ und eine Stunde vor Abreise abzusagen Bühne, da sie eigentlich nicht die Absicht hatten, dabei zu sein.
Viele Leute waren über diese Entscheidung verärgert und machten Kommentare wie „Was zum Teufel“, „Das eignet sich für irreführende Werbung“, „Ticketmaster verliert dich nie“, „Noch eins von Ticketmaster und seinem Monopol“, „Der wahre Feind, den es zu besiegen gilt.“ “, unter anderen.
