Künstliche Intelligenz (KI) ist in aller Munde. Es sorgt für Schlagzeilen, monopolisiert Gespräche und Diskussionsrunden in Foren, überall wird über seine Vorteile, seine Regulierung, seine Gefahren und darüber gesprochen, wie es über unsere elektronischen Geräte in unser Leben eingedrungen ist. Aber im aktuellen Kontext gibt es nur eine Handvoll spanischer Unternehmen und Organisationen (10 %), die bereits über einen vollständig in ihre Strategien integrierten KI-Plan verfügen, obwohl 36 % laut dem Ascendant Digital Maturity Report 2024 mit der Entwicklung begonnen haben Minsait, betitelt KI, Röntgenbild einer Revolution im Gange. „Eine der großen Herausforderungen besteht darin, Innovationen sowie die agile und flexible Skalierung dieses Tools zu beschleunigen, um den Zug der Wettbewerbsfähigkeit nicht zu verpassen“, sagte Luis Abril, Geschäftsführer von Indra und Generaldirektor von Minsait.
Während der Präsentation, die letzten Donnerstag in Madrid stattfand, wies Abril darauf hin, dass Unternehmen aus allen 15 für diese Studie konsultierten Sektoren (u. a. Banken, Energie, Versicherungen, Telekommunikation) zwar von einem niedrigen Niveau der Einführung von KI ausgehen, sich dessen aber bewusst sind Die Herausforderung besteht darin, den technologischen Fortschritt voranzutreiben und seinen vollen Wert auszuschöpfen. „Unter dem Gesichtspunkt der vermeintlichen Auswirkungen und Chancen scheint es klar, dass es die Produktivität von Unternehmen erheblich verbessern, öffentliche Dienstleistungen transformieren und Wohlstand und Fortschritt schaffen kann“, fügte er hinzu. „An diesem Punkt ist klar, dass es sich um eine wertvolle Ressource handelt, die im Wesentlichen die Automatisierung komplexer Aktivitäten ermöglicht“, fügte er hinzu.
Die von KI-Systemen ausgeführten Aufgaben, erklärten Geschäftsführer von Indra und Generaldirektor von Minsait, reichen von komplexer Datenanalyse bis hin zu Lernen und Argumentation, die den Kern dessen bilden, was als prädiktive KI definiert wird und die Entscheidungsfindung automatischer Entscheidungen ermöglicht . Auf der anderen Seite gebe es die generative KI, die für die Erstellung neuer Elemente wie Texte, Bilder, Videos und sogar Code verantwortlich sei. Software. „Dieser qualitative Sprung in Richtung KI treibt neue Managementmodelle voran, bei denen KI in alle Organisationsfunktionen integriert wird, wodurch Zeit gewonnen wird und sich die Mitarbeiter auf Aktivitäten mit größerem Mehrwert konzentrieren können.“
Darüber hinaus wird KI im Hinblick auf ihre Auswirkungen eine grundlegende Rolle für die Nachhaltigkeit spielen, sowohl beim Schutz der Umwelt als auch bei der Förderung der sozialen Integration. „Viele der in Zusammenarbeit mit Kunden und Partnern entwickelten Anwendungsfälle haben einen wesentlichen Anteil an nachhaltiger Entwicklung und unterstreichen das Engagement für eine gerechtere und umweltbewusstere Zukunft“, sagte Abril während des Treffens, an dem verschiedene Vertreter des öffentlichen Sektors teilnahmen. und privat, die ein Tool für künstliche Intelligenz auf den Markt gebracht haben. Diese Innovation stellt eine erhebliche Umwälzung in verschiedenen Wirtschafts- und Gesellschaftsbereichen dar und bringt eine Reihe von Herausforderungen mit sich, die wirksam angegangen werden müssen.
„Diese Herausforderungen stehen in engem Zusammenhang mit dem Schutz des Datenschutzes und der Datensicherheit, der Verhinderung von Voreingenommenheit und Diskriminierung, der nachhaltigen Verwaltung der für den Einsatz von KI erforderlichen Ressourcen und insbesondere der Bewältigung der möglichen Auswirkungen auf die Arbeit.“ Markt“, fügte Abril hinzu. Auf all dies angemessen zu reagieren, bedeute, sich einem Gesellschaftsmodell zuzuwenden, in dem neue Technologien im Dienste der Menschen stehen, und nicht umgekehrt, betonte der Manager bei der Eröffnung der Präsentation des Berichts, dessen Entwicklung die Analyse von Informationen aus mehr beinhaltete von 900 Organisationen.
Wie wird KI eingesetzt?
Unternehmen und Organisationen in Spanien haben grundsätzlich mit der Einführung von KI begonnen, um die Entscheidungsfindung zu unterstützen. „Aber die Realität ist, dass mit dem Aufkommen der generativen KI das Streben nach Effizienz einen Erdrutschsieg errungen hat, denn mit den neuen Modellen, die in der Lage sind, natürliche Sprache zu verstehen und zu erzeugen, bieten sie einen unglaublichen Leistungssteigerungspunkt.“ Prozesse“, betonte Natalia Clavero, Global Director of AI bei Minsait. In der Studie wird erwähnt, dass die Mehrheit der Teilnehmer, die KI bereits in ihrem täglichen Leben implementiert haben, dies mit der Motivation getan haben, die betriebliche Effizienz (72 %), die Verbesserung der Entscheidungsfindung (34 %) und die Weiterentwicklung der Erfahrungen ihrer Kunden und internen Mitarbeiter zu berücksichtigen Benutzer (31 %).
Der Experte wies darauf hin, dass die Integration von KI hauptsächlich durch eine Reihe von Tests und kleinen Anwendungsfällen erfolgt sei. Dieser fragmentierte Ansatz behindert die volle Ausschöpfung des Potenzials dieses Tools. „Das Fehlen einer klaren und wirkungsvollen Strategie sowie das Fehlen einer zentralisierten Vision behindern die umfassende Technologieentwicklung in Organisationen.“ Probleme wie ein unsicheres Regulierungsszenario, Mangel an Talenten und technologische Unreife hätten nicht zu einem besseren Wachstum beigetragen, sagte Clavero. „90 % der befragten Organisationen haben noch keinen strategischen Plan für künstliche Intelligenz“, betont Juan Carlos Rodríguez, Global Director of Markets and Verticals bei Minsait.
Es ist von entscheidender Bedeutung, eine KI-zentrierte Denkweise in Organisationen zu fördern. Was ist der Zweck? Die Entwicklung von Strategien, die von der Geschäftsleitung unterstützt werden, sei von entscheidender Bedeutung, da 35 % der Organisationen nicht über die nötige Unterstützung für diese Art von Initiativen verfügen, sagte Clavero. Diese Situation führt dazu, dass es an Diskussionen über wirklich wirkungsvolle Vorschläge mangelt. „Nur 14 % der Organisationen führen groß angelegte generative KI-Projekte durch und weniger als 2 % wagen sich an innovativere Techniken“, betonte der Experte.
Die Experten von Minsait sind jedoch nicht nur pessimistisch, sondern auch zuversichtlich, dass sich die Technologie weiter weiterentwickeln wird. „Das hat gerade erst begonnen“, sagte Rodríguez. „Wir haben schon lange darüber gesprochen, aber vor einem Jahr ist es wirklich explodiert. Es besteht ein geringer Reifegrad und es besteht eine große Herausforderung darin, den Wert der KI zu nutzen und ihre Einführung in großem Maßstab in großen Organisationen zu fördern“, sagte er. Und je ausgereifter die Technologie sei, desto mehr Organisationen würden sie implementieren, bemerkte er. „Ich denke, auch Unternehmen warten auf diesen Reifegrad, um den Einsatz energischer voranzutreiben.“
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