„Wahrscheinlich sind Sie auf Instagram oder TikTok auf Videos von Menschen gestoßen, die beim Training und Missbrauch einer Maschine gefilmt wurden oder die beim Heben eines Gewichts das Gewicht nicht heben konnten, was bei denjenigen, die das Video aufgenommen und verbreitet haben, für Spott gesorgt hat. Nun, dazu kommen noch andere, noch komplexere Praktiken, wie zum Beispiel Aufnahmen von Menschen, die trainieren, um sie zu sexualisierensind ein Problem für SERNAC.“
Auf diese Weise gab der Nationale Verbraucherdienst bekannt, dass er Fitnessstudios dazu anweist Förderung von Datenschutzprotokollen ihrer Kunden.
Nach Angaben des Unternehmens gäbe es „keine Unregelmäßigkeit, wenn eine Person ihr Training oder ihre Leistungen an den Geräten in einem Fitnessstudio oder Trainingszentrum aufzeichnet. Das Problem entsteht, wenn diese Aufnahmen für Dritte erstellt und gezielt verbreitet werden, um Menschen zu verspotten oder zu sexualisieren. „die der Aufnahme oder dem Fotografieren nicht zugestimmt haben.“
Ebenso gaben sie bekannt, dass „eine beträchtliche Anzahl von Fitnessstudios über verschiedene in Chile tätige Ketten bedient wird, damit sie dem Institut innerhalb einer Frist von 10 Werktagen über die Protokolle antworten können, die sie haben und allen ihren Kunden vorlegen, um Situationen zu vermeiden, in denen die Privatsphäre Dritter offengelegt wird in diesen privaten Gehegen.“
“Gesichert und geladen”
In diesem Zusammenhang behauptete der nationale Direktor von SERNAC, Andrés Herrera, dass die Institution „Außerdem soll eine Anpassung an die unterschiedlichen Veränderungen im Verbraucherverhalten erfolgen, und Fitnessstudios sind Orte, die landesweit beliebt sind und das Interesse einer großen Zahl von Menschen wecken.“.
„In diesem Sinne ist SERNAC daran interessiert, mit Lieferanten koordinieren zu können, damit diese die wesentlichen Rechte ihrer Kunden in ihrer Ausbildung gewährleisten und sie nicht in sozialen Netzwerken von Dritten bloßgestellt werden.“er fügte hinzu.
Er betonte auch, dass diese Räume „Sie müssen sichere Orte für Verbraucher sein, in denen sich die Besucher ihrer Büros wohl und geschützt fühlen, da sie für einen Service bezahlen, der garantiert werden muss.“.
Schließlich forderte SERNAC Unternehmen, die noch keine Protokolle haben, auf, diese so schnell wie möglich umzusetzen, und nannte einige grundlegende Elemente für ihre Vorbereitung: Sie müssen den Kunden wahrheitsgetreue und zeitnahe Informationen garantieren und sich darauf konzentrieren, stets vor Praktiken zu schützen, die die Privatsphäre und Sicherheit der Besucher ihrer Einrichtungen gefährden könnten, sowohl körperlich als auch geistig..
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