- Fast tausend Menschen werden in ihrer Zweisprachigkeit und ihren Fähigkeiten im Kundenservice gestärkt.
Santiago de Cali, 29. April 2024
Mit dem Ziel, die kalifornische Gemeinschaft auf die COP16 (den wichtigsten Biodiversitätsgipfel der Welt) vorzubereiten, hat das Bürgermeisteramt von Santiago de Cali unter der Leitung von Alejandro Eder das Schulungsprogramm ins Leben gerufen.
Die erste davon wird für fast tausend Vertreter des Tourismussektors, Taxifahrer und zweisprachige Journalisten sein; um Fähigkeiten und Aufmerksamkeit zu stärken und die besten Gastgeber zu sein.
Dieses Projekt wird vom Tourismussekretariat von Cali betreut. „Wir werden unseren Tourismussektor angesichts der COP16 stärken. Deshalb haben wir die Kampagne „COP16-Botschafter“ und haben diese Allianzen mit der Wirtschaft, dem akademischen, gastronomischen und kulturellen Sektor geschlossen, um mehr als 2.000 Menschen darin auszubilden Zweisprachigkeit und Kundenservice, damit Cali für diese internationale Veranstaltung gerüstet ist“, betonte Mábel Lara, Tourismusministerin von Cali.
Die erste Schulung in A1-Zweisprachigkeit wird von SENA-Lehrern persönlich und virtuell unterrichtet, um rund tausend Menschen Wissen und praktische Werkzeuge zu vermitteln und die Nachhaltigkeit, Servicequalität und Unternehmensführung im lokalen Tourismussektor zu verbessern.
Es ist wichtig hervorzuheben, dass dieses Programm am kommenden Dienstag, dem 7. Mai, in den SENA-Einrichtungen beginnen wird.
Der Tourismussektor, Taxifahrer und Journalisten spielen eine sehr wichtige Rolle für die optimale Entwicklung der COP16, da schätzungsweise zwischen Oktober und November mehr als 12.000 Touristen in der „Filiale“ ankommen.
„Von SENA aus haben wir zusammen mit dem Tourismussektor und dem Tourismusministerium herausgefunden, dass die Hauptschwäche das Problem der Zweisprachigkeit ist, weshalb wir einen speziellen Lehrplan für COP16 erstellt haben.“ In dieser Phase wird es fast tausend Orte geben, auf die die Einwohner von Cali zugreifen können“, sagte Fernando José Muriel, Regionaldirektor von SENA.
An diesem Projekt beteiligen sich auch das Entwicklungsprogramm der Vereinten Nationen (UNDP), SENA, die Western Gastronomic School, Porkcolombia, die Colombian Gastronomy Association (Acoga), das Cali Cultural Center und das Cali Public Library Network.
Personen, die sich für die Schulung anmelden möchten, können dies über den folgenden Link tun: https://n9.cl/capacitacionescop16 oder über die sozialen Netzwerke des Cali Mayor’s Office und des Cali Tourism Secretariat.
Kommunikationsminister für Tourismus
