Das Hauptziel dieses Treffens bestand darin, Fragen im Zusammenhang mit der Pünktlichkeit der Leistungserbringung, der Bearbeitung von Beschwerden und Ansprüchen sowie der Gewährleistung der Leistungen für die Nutzer zu erörtern.
Im Rahmen der Bemühungen zur Verbesserung der Gesundheitsversorgung im Departement Casanare fand das interinstitutionelle Treffen im Gesundheitsministerium statt, das vom Ombudsmann Mauricio Rivera einberufen wurde.
Während des Treffens wurden Strategien und konkrete Maßnahmen besprochen, um als Team zusammenzuarbeiten und die Bereitstellung von Gesundheitsdiensten in der Abteilung zu verbessern. Der Schwerpunkt lag auf der Bedeutung der Gewährleistung einer zeitnahen und qualitativ hochwertigen Versorgung für alle Benutzer sowie auf der Notwendigkeit, die Mechanismen zur Bearbeitung von Beschwerden und Ansprüchen zu stärken, um die Patientenzufriedenheit zu gewährleisten.
Der Ombudsmann Mauricio Rivera betonte die Bedeutung dieses Treffens und die Bereitschaft aller anwesenden Institutionen, bei der Verbesserung der Gesundheitsdienste in Casanare zusammenzuarbeiten. Es wurde vereinbart, weiterhin koordiniert zu arbeiten und konkrete Maßnahmen festzulegen, um allen Bewohnern des Departements eine qualitativ hochwertige und zeitnahe Versorgung zu gewährleisten.
An dem Treffen nahmen Behörden und Vertreter des Gesundheitssektors teil, darunter die Gesundheitsministerin von Casanare, Tatiana Chávez Duque; der Regionaldirektor der Nationalen Gesundheitsaufsichtsbehörde Orinoquía, Leonardo Puentes; der Gesundheitsminister von Yopal, Nicasio Mariño; Lady Patricia Bohórquez Cuevas, Managerin des Casanare ESE Health Network; Jhon Paulino Rojas Daza, Leiter des Zentralkrankenhauses – ESE Salud Yopal; und Leiter der EPS, mit denen sie in Casanare vertreten sind.
