Tausende Kunden von Aguas del Valle waren verärgert über die massive Unterbrechung der Trinkwasserversorgung in mehreren Sektoren von La Serena und Coquimbo am Wochenende, die in mehreren Fällen mehr als 24 Stunden dauerte. Und wie das Abwasserunternehmen erklärte, führte die Trübung des Elqui-Flusses aufgrund des Frontalsystems zu Problemen im Service.
Belén López von Estancia El Sauce erzählt Diario El Día, dass am Samstag gegen 15:00 Uhr „ohne vorherige Ankündigung, Benachrichtigung oder Veröffentlichung in den sozialen Netzwerken die Versorgung unterbrochen wurde.“ Dieser Montag ist Schultag und bis jetzt (Sonntag gegen 16:00 Uhr) gibt es kein Wasser, wir haben kein Wasser zum Duschen, Kochen oder für die Benutzung der Toiletten. „Wir konnten kein Wasser sparen, weil wir nicht benachrichtigt wurden und es nicht einmal einen Teich in der Nähe gibt.“
Der Nachbar fügt hinzu, dass er über kommunale Netzwerke von der Installation stationärer Teiche durch das Abwasserunternehmen in bestimmten Teilen der Gemeinde erfahren habe, diese jedoch zwei oder drei Kilometer von ihrem Wohnort entfernt seien.
„Was mit Menschen passiert, die kein Fahrzeug haben, mit eingeschränkter Mobilität oder mit älteren Erwachsenen, daran ist das Unternehmen offenbar nicht interessiert und es ist äußerst besorgniserregend, da das Gesundheitsunternehmen ein Monopol auf die Ressource hat und wir uns nicht für ein anderes Unternehmen entscheiden können.“ Andererseits liefern sie einen Service von sehr schlechter Qualität“, kommentierte Belén offensichtlich verärgert.
73 TAUSEND HÄUSER BETROFFEN
Letzten Samstag berichtete das Unternehmen Aguas del Valle, dass aufgrund der Trübung des Elqui-Flusses nach den Regenfällen und dem Absinken der Bäche der Dienst im Ballungsraum eingestellt wurde, was 73.000 Kunden betraf.
Obwohl die Backup-Systeme des Unternehmens es ermöglichten, die Versorgung während des Klimanotstands mehr als 30 Stunden lang aufrechtzuerhalten, führte der Abfluss von Sedimenten im Fluss zu einem Ungleichgewicht im System, das zu einer Unterbrechung führte. Alternativ plante das Unternehmen den Einsatz von Tankwagen auf dem Gelände sowie die Anlage verschiedener stationärer Teiche.
In diesem Zusammenhang erklärte Andrés Nazer, Manager von Aguas del Valle, dass „die Rückgänge in den Bächen El Arrayán und Marquesa einen sehr erheblichen Trübungseffekt erzeugten.“ Dies zwang uns, die Wasserzufuhr durch den Zulauf für mehr als 30 Stunden auszusetzen und unsere Produktion durch die Reserve eines Staudamms von 47.000 Kubikmetern zu verstärken, der für die Wasserproduktion im Notfall vorbereitet wurde .“
Die Trübung bereitete dem Schneiden keine Sorgen
Angesichts des Gesundheitsnotstands traf der Präsidentendelegierte Galo Luna zusammen mit Vertretern der Superintendency of Sanitary Services an diesem Sonntag in der Wassersammelanlage des Unternehmens Aguas del Valle im Sektor Las Rojas ein. Ziel war es, die vom Gesundheitsunternehmen ergriffenen Maßnahmen und die Fortschritte bei der Wiederherstellung des Dienstes zu überprüfen.
„Wir konnten uns die gesamte Anlage im Detail ansehen und besichtigen, und es gab keine Probleme. Wasser wird optimal und von hoher Qualität produziert. Daher hoffen wir, dass in den Nachmittagsstunden (Sonntag) schrittweise der Service für alle Kunden im Ballungsraum wieder hergestellt wird“, erklärte die Behörde vor Ort.
Unterdessen bestätigte Jorge Rivas, Landesverwalter, dass eine Untersuchung eingeleitet werde, da uns vor allem am Samstag „die Erklärungen für diesen Notausfall nicht ganz klar waren.“ „Wir glauben, dass das Trübungsereignis keine Kürzung dieser Größenordnung rechtfertigte.“
Hinzu kommt die Vorladung der Leitung des Wasserunternehmens an die Wasserressourcenkommission der Abgeordnetenkammer unter Vorsitz des regionalen Parlamentariers Víctor Pino. „Wir möchten einen Überblick über das Geschehen haben und im Rahmen unserer Aufsichts- und Vertretungsfunktion größtmögliche Klarheit über dieses Ereignis haben, das leider den Ballungsraum betroffen hat“, kommentierte der Gesetzgeber.
UNTERSTÜTZUNG DURCH DIE KOMMUNEN
Angesichts der besorgniserregenden Situation startete die Gemeinde Coquimbo verschiedene Maßnahmen zur Unterstützung und Wasserversorgung, vor allem im oberen Teil. Bürgermeister Ali Manouchehri wies darauf hin, dass der Klimanotstand die gesamte Gemeinde dazu veranlasst habe, die Gemeinde während der Regenfälle mit „vielen Überschwemmungsstellen, Dachproblemen und Menschen, die Probleme mit ihren Abwasserkanälen hatten“ zu begleiten, und dass die Unterstützung auch in den folgenden Tagen intensiv anhielt Regenfall.
Was die Unterbrechung der Trinkwasserversorgung infolge der Kontamination des Kraftwerks Aguas del Valle betrifft, „begleiten wir unsere Nachbarn mit unseren Zisternenwagen und liefern eine Dosis, die ausreicht, damit Familien ihre Toiletten benutzen oder dort Essen zubereiten können.“ Solche komplizierten Momente“, fügte der Gemeindevorsteher hinzu.
Aus der Gemeinde La Serena weist Ricardo Bruna, ein Fachmann der Direktion für Katastrophenrisikomanagement, darauf hin, dass sie vom Rathaus aus bereits Tage vor dem meteorologischen Ereignis mit der Mobilisierung begannen, da sie den Notfallplan von Aguas del Valle kannten, der darauf hindeutete, dass sie „vorbereitet“ seien sich um alle Notfälle zu kümmern, die sowohl während als auch nach der Veranstaltung auftreten können.“
Da das Gesundheitsunternehmen sein Verfahren einführte, war keine zusätzliche Unterstützung durch die Gemeinde Serenense erforderlich.
SERVICE-AUSTAUSCH
Am Sonntag gegen 20:00 Uhr gab das Unternehmen Aguas del Valle die Wiederherstellung des 100-prozentigen Dienstes im gesamten Ballungsraum bekannt.
Das Unternehmen bedauerte die Unannehmlichkeiten und erklärte über seinen stellvertretenden Zonenleiter Juan Pablo Jacob: „Das System ist bereits voll ausgelastet und schafft es, die Sektoren, die wir in La Serena abgeschnitten hatten, wieder aufzufüllen, und wir füllen die Sektoren nach und nach wieder auf.“ Netzwerk mit Trinkwasser in Coquimbo.“
Teichprobenahme
Der durch die Unterbrechung der Trinkwasserversorgung verursachte Notfall mobilisierte auch die Seremi de Salud, die verschiedene Wasserproben aus den von der Firma Aguas del Valle installierten stationären Teichen durchführte, um den guten Zustand der gelieferten Ressource zu gewährleisten das Unternehmen.
Seremi de Salud Paola Salas erklärte, dass es sich um Not- und Ausnahmesituationen handele, die die Mitarbeit und Anwesenheit aller erforderten, „vor allem in den Bereichen, in denen es heute Wasser gibt, um solidarisch zu arbeiten und den Trinkwasserverbrauch, die Hygiene, das Händewaschen zu privilegieren.“ Baden von Kindern zum Beispiel, aber heute müssen wir als Gemeinschaft geeint aus dieser Situation herauskommen.“
