In der letzten Woche haben Latam Airlines Colombia und Avianca ihre Passagiere und Follower mit Warnmeldungen über eine Zunahme von Betrugsversuchen im Zusammenhang mit der Einführung von Reiseangeboten für die Ferienzeit zur Jahresmitte informiert.
Im Fall von Latam hat die Fluggesellschaft angegeben, dass falsche Websites und Textnachrichten entdeckt wurden, die Rabatte und Routen anbieten, die nicht ihrem Betrieb entsprechen. Diese Situation hat aufgrund der Gefährdung der Benutzer in dieser Zeit hoher Nachfrage Anlass zur Sorge gegeben.
Jetzt können Sie uns auf unserer Seite folgen WhatsApp-Kanal und in Facebook.
Érika Zarante, Rechtsmanagerin von Latam Airlines Colombia, zitiert von Woche, Er betonte, wie wichtig es sei, dass Reisende wachsam bleiben und sich nicht von betrügerischen Nachrichten dieser Art täuschen lassen.
„Es ist wichtig, dass unsere Passagiere wachsam sind und zusätzliche Vorsichtsmaßnahmen treffen, um nicht Opfer von Betrügereien zu werden. Latam wird niemals Textnachrichten mit der Ankündigung von Werbeaktionen und neuen Reisezielen versenden. Die einzigen dafür freigegebenen Kanäle sind unsere Website, offizielle soziale Netzwerke oder zertifizierte Reisebüros.“, heißt es in der Richtlinie.
Tatsächlich ist der aktuelle Aufstieg für die Saison Reiseverkauf, organisiert von der kolumbianischen Kammer für elektronischen Handel. Kopieren Sie dieses Angebot, Latam hat Sonderaktionen für Flugtickets gestartet. Vom 14. bis 21. Juni 2024 können Passagiere Tickets für Inlandsflüge ab 105.400 US-Dollar und für internationale Flüge ab 126 US-Dollar (ca. 525.000 kolumbianische Pesos) pro Strecke finden.
Zu den Inlandsstrecken mit den größten Rabatten zählen Ziele wie Riohacha, Ibagué, San Andrés und Bucaramanga, während die internationalen Strecken Ziele wie Caracas und Miami abdecken.
Um diesen Betrügereien vorzubeugen, hat die Fluggesellschaft daher eine Reihe von Empfehlungen gegeben. Überprüfen Sie zunächst die Authentizität der Website und stellen Sie sicher, dass sich der Benutzer auf der offiziellen Seite der Fluggesellschaft befindet, die über ein Sicherheitszertifikat (https://) und die richtige URL verfügen muss.
Es ist auch entscheidend Geben Sie keine persönlichen Daten über unerwünschte E-Mails, Textnachrichten oder Telefonanrufe weiter. Latam betonte, dass es niemals auf unsichere Weise nach personenbezogenen Daten fragen werde.
Eine weitere wichtige Empfehlung besteht darin, verdächtige Links zu vermeiden. Wenn Sie ein Angebot erhalten, das zu gut erscheint, um wahr zu sein, handelt es sich wahrscheinlich um einen Betrugsversuch. Im Falle eines Verdachts fordert die Fluggesellschaft die Passagiere dringend auf, dies unverzüglich über die offiziellen Kundendienstkanäle zu melden, wie in den Medien veröffentlicht.
Im Gegenzug verbreitete die Fluggesellschaft Avianca am Dienstag, dem 18. Juni dieses Jahres, in ihren Informationskanälen auch eine Nachricht über eine mutmaßliche betrügerische Aktivität, die darauf abzielte, persönliche Daten über eine falsche Telefonnummer zu stehlen, mit der versucht wurde, dies zu tun glauben, dass das Unternehmen nach neuen Berufsprofilen sucht.
“Alarm! Sie bieten in unserem Namen gefälschte Stellenangebote an, um persönliche Daten zu stehlen. Überprüfen Sie diese Informationen immer mit einem Klick“, hieß es auf der offiziellen Avianca-Seite im sozialen Netzwerk X (ehemals Twitter).
Tatsächlich wurde in den ersten Juliwochen der Social-Media-Kanal aufgerufen PriceIt, prangerte eine Form des Online-Betrugs an, der in Kolumbien zugenommen hat, mit falschen Angeboten von Inlandsflügen für 49.000 Pesos, um Benutzer zu täuschen. Die digitale Plattform für Preis- und Ersparnisanalysen warnte davor, dass in den Anzeigen falsche Webseiten verwendet würden, um sich als die Fluggesellschaft Avianca auszugeben.
Die Vorgehensweise dieser Kriminellen basiert auf dem Versenden von Textnachrichten und Anzeigen auf Facebook und der Google-Suchmaschine mit gefälschten Werbeinhalten, die Ticketangebote für alle nationalen Reiseziele zu extrem niedrigen Preisen enthalten. Eine weitere Besonderheit dieser Seiten besteht darin, dass der Kaufvorgang auch dann fortgesetzt werden kann, wenn falsche persönliche Daten eingegeben werden, beispielsweise die Telefonnummer „0000000000“. Schließlich verlangen diese betrügerischen Seiten zusätzliche Bankinformationen und bieten keine Zahlungsoption über PSE an, sodass Benutzer ihre Bankdaten eingeben müssen, was bei sicheren Kaufverfahren nicht üblich ist.
