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Das Geschenk Betrug mit Carullas TUYA-Karte Es ist unvorstellbar: Ein Bürger muss eine angebliche Schuld gegenüber dem Unternehmen begleichen, obwohl er diese Karte nie benutzt hat. Dies ist die Geschichte, die die betroffene Person erzählt:
Am 22. Mai erhielt ich einen Anruf von der Firma SYSTEMGROUP darin teilten sie mir mit, dass sie, wenn ich eine Schuld in Höhe von 56.704.343 US-Dollar nicht begleiche, ein Grundstück in der Carrera 80 D Nr. 12-18 im Viertel Andalucía beschlagnahmen würden, mit dem ich nie eine Beziehung gehabt habe; und sie würden auch alle meine Bankkonten und Einkünfte (!) beschlagnahmen.
Bei der Kommunikation mit dem IHRE Karte (aus der Unternehmensgruppe CARULLA Und ERFOLG) Ich stellte klar, dass weder die Privatadresse noch die Mobiltelefonnummer noch die Kartennummer oder E-Mail-Adresse, die mit der angeblichen Karte auf meinen Namen registriert war, korrekt waren.
Andererseits, Ich habe berichtet, dass die Karte, die ich bei ihnen habe, noch in der Plastikfolie steckte, in der sie ankam, weil ich sie nie benutzt habe und dass es nicht dem Betrug entsprach.
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Ungeachtet des Obigen, TUYA teilte mir letzten Freitag, den 7. Juni, mit, dass ich die Schulden begleichen muss wovon ich nicht einmal weiß, wo es hergestellt wurdean welchem Datum oder was der Kauf war, aber das muss ich bezahlen, denn wenn ich es nicht tue, werden meine Konten und Einkünfte beschlagnahmtwas ich zum Leben brauche.
Offenbar passiert dies jeden Tag Tausenden Kolumbianern; Das Beispiellose ist, dass ich es bin ad portas eines Embargos, zu dem TUYA nicht die Mindestinformationen bereitgestellt hat, die jeder Karteninhaber haben sollte.
Ich habe unzählige Fragen an Grupo Éxito, ein Unternehmen, das ich immer für seriös gehalten habe. in ihren Prozessen und auf die ich in diesen fünfzehn Tagen, in denen ich eine objektive und kohärente Reaktion von ihnen erwartet habe, keine Antworten erhalten habe:
Wo sind die Warnungen, die eine Unternehmensgruppe wie ÉXITO-CARULLA gegenüber ihren Kunden haben sollte? Wo sind die Kontrollen, die implementiert werden sollten, um eine zu gewähren? Kreditkarte Wenn ich bereits ein anderes mit derselben Entität habe?
Wo sind die Validierungen in Ihren eigenen Datenbanken? Wie gewähren Sie Kontingente auf Kreditkarten? Versuchen Sie es einfach auf normale Weise, Sie werden diese Werte nie erreichen Welche Mechanismen nutzen sie, um Betrug zu erkennen?
Und ich habe noch weitere Fragen (die niemand, weder Carulla noch Éxito, beantworten wollte): Welche Art von Untersuchung führen sie durch, damit sie, wenn sie die persönlichen und vermeintlichen Wohnungsinformationen kennen, da sie die richtigen in ihren Datenbanken haben, Sie lehnen den Antrag ab? Welche Informationen benötigt das Unternehmen, das die vorläufige und gerichtliche Inkassomaßnahme durchführt, um eine Beschlagnahme von Eigentum zu ermöglichen, das nicht dem Karteninhaber gehört?
Abschließend und am besorgniserregendsten:
In den zwei Jahren seit dem vermeintlichen Kauf habe ich NIEMALS eine Benachrichtigung über die Schulden erhalten. Wenn TUYA über die korrekten Informationen zu meiner Identität verfügte, warum haben sie mir dann nie mitgeteilt? Ich verstehe auch, dass die TUYA-Karte von Bancolombia unterstützt wird, einem Unternehmen, bei dem ich seit mehreren Jahren Kunde bin, und dann: Überprüfen sie nicht die Daten?
So sind die Dinge, Welches Vertrauen kann man haben, wenn man seine persönlichen Daten an so anerkannte Unternehmen wie Carulla und Bancolombia weitergibt, wenn so etwas passiert? Wie erlaubt es Superfinanziell dass diese Dinge passieren?
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