Mehrere Beschwerden über die hohen Kosten der Stromrechnung, einem Service von Enel. Der Rat von Bogotá könnte ihn stoppen.
Viele Bewohner Bogotas zu verschiedenen Anlässen haben sich über hohe Rechnungskosten beschwert von öffentlichen Dienstleistungen, wie z Energie, Service bereitgestellt von Drin. Aus diesem Grund sprach Stadträtin Ana Teresa Bernal das Thema im Stadtrat von Bogotá an, um die Kostenüberschreitungen bei der Abrechnung von Enel anzuprangern und mehr Transparenz und Regulierung in den Praktiken des Unternehmens zu fordern.
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Bernal befragte das mangelnde Transparenz des Dienstleisterunternehmens bei der Berechnung der Kosten der Kilowattstunde, die Aufdeckung von a 19,7 % Steigerung im Jahr 2023ein Wert, der deutlich über der Inflationsrate von 9,28 % liegt.
Dieser überproportionale Anstieg hat generiert Besorgnis bei den Nutzern, deren Energierechnungen ohne klare Erklärung des Unternehmens in die Höhe geschossen sind.
In ihrer Rede betonte die Stadträtin dies Mangel an klarer Antwort von Enel vor Inspektionen und Kontrollen, Hinweise auf Manipulationen und 20 % Erhöhung der Rate, was zu einem explodierenden Verbrauch in den Haushalten geführt hat.
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Als Reaktion auf diese Unregelmäßigkeiten forderte Bernal eine umfassende Prüfung der Unternehmenspraktiken, um eine verantwortungsvolle Unternehmensführung und den Zugang zu Grundrechten für die Bürger zu gewährleisten.
Ebenso ein an die Bezirksverwaltung und die Bogotá Energy Group gerufen so dass sie ein festes Engagement für die Regulierung der Praktiken von Enel voraussetzen.
Ebenso wurde eine strenge Prüfung der Methodik empfohlen Ermittlung von Tarifen und eine statistische Untersuchung der Qualität der Buchhalter in der Stadt. Diese Maßnahmen sind unerlässlich, um die Bürger vor potenziellem Missbrauch zu schützen und sicherzustellen, dass die Tarife faire und transparente Kosten widerspiegeln.
Die Beschwerde von Ana Teresa Bernal enthüllt a Problem, das Tausende von Benutzern in Bogotá betrifft. Transparenz bei der Abrechnung und Regulierung monopolistischer Praktiken sind von wesentlicher Bedeutung, um Gerechtigkeit und Chancengleichheit in der Energieversorgung zu gewährleisten.
