Eine beliebte Fluggesellschaft hat Direktflüge von einer australischen Stadt nach Bali eingestellt, wodurch sich die Reisezeit um fast 10 Stunden verlängert.
Virgin Australia gab bekannt, dass die Flüge von Adelaide zu dem beliebten australischen Urlaubsziel gekürzt wurden, nachdem es zu einer Verzögerung bei der Auslieferung von zehn neuen Plänen kam.
Die verschobene Auslieferung der Boeing-MAX-Pläne hat dazu geführt, dass die Reisezeit von Adelaide über Virgin auf 14 Stunden angestiegen ist, da die Passagiere gezwungen sind, Anschlussflüge zu nehmen und in Brisbane, Sydney oder Melbourne Zwischenstopps einzulegen.
Die saisonale Aussetzung der Direktflüge gilt bis zum 9. Juni dieses Jahres. Es gibt jedoch keinen offiziellen Termin für die Wiederaufnahme des Direktflugs.
Virgin Australia gab an, dass alle betroffenen Reisenden sich an das Support-Center wenden können, um alternative Reisepläne zu vereinbaren oder eine vollständige Rückerstattung zu beantragen.
Ein Sprecher der Fluggesellschaft sagte dem Werbetreibenden: „Die weitere Aussetzung dieser Route ist notwendig, um die Auswirkungen der verspäteten Auslieferung neuer Flugzeuge auf unseren internationalen und inländischen Flugplan zu bewältigen.“
„Wir sind uns bewusst, dass diese Entscheidung für einige Gäste enttäuschend sein wird, und entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten.
„Gäste, die alternative Arrangements besprechen möchten, die ihnen zur Verfügung stehen. . . „Wir empfehlen Ihnen, sich unter der Rufnummer 136 789 an das Virgin Australia Guest Contact Center zu wenden.“
Reisende, die auf einen Direktflug von Adelaide hoffen, müssen sich nach anderen Optionen wie Jetstar und Batik Air umsehen.
Im März kündigte Jetstar an, die Flugkapazität zwischen Darwin, Adelaide und Bali später im Jahr zu erhöhen.
Jenn Armor, Executive Manager von Jetstar, sagte: „Wir fügen mehr als 52.000 Tarifsitze zwischen dem NT und vier australischen Hauptstädten hinzu, und Bali wird den Territorialbewohnern in den kommenden Monaten eine größere Auswahl und Reisemöglichkeiten bieten.“
„Wir freuen uns unglaublich, ab August das neueste Flugzeug unserer Flotte, den Airbus A321neo LR, auf den beliebten Strecken Darwin nach Adelaide und Bali zu fliegen.“
Der Direktflug von Virgin von Adelaide nach Bali wurde aufgrund der Auswirkungen von Covid-19 im Jahr 2022 wieder aufgenommen.
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